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一则报复心理案例的辅导手记
万焱
典型案例：
小飞，女，五年级学生，12岁
    小飞的性格有些不稳定，有的时候于班上同学发生矛盾后，便怀恨在心，到第三者那里诋毁前面那位同学。班上同学很不喜欢她。
    有的时候请同学帮忙，便给对方钱作为帮忙的补偿，弄的同学很不自在，觉得好像在等价交换。她却说：“我家有钱”。
    当认为同学伤害了她后，就开始报复。如往同学水杯里倒脏水。看见同学喝下去的时候，自己躲在一边笑。
    当同学对她有一点点关心的时候，她就给予非常热情的回报。如对方在她打喷嚏的时候，递上一张纸巾，她便马上给对方买这买那，搞的同学难以接受，不敢再接近她。
    现在班上的女同学都不理睬她，将她当作一个怪人。她很苦恼，感觉到了这个冷漠的人际关系。在一个晚上放学的时候，找到我，吐露了心中的烦恼。
个案分析：
    报复心理是一种不健康的心理状态，有报复心理的同学，容易误解别人的意思，对别人经常有戒备防范心理。任期发展的话，心胸会越来越狭窄，与人相处较难，内心非常痛苦。上述案例重的小飞的所作所为，具有明显的报复心理，这种心理具有一定的危害性，这是一种以攻击方式对那些曾经给自己带来不愉快得人发泄怨恨以及心中不满的情绪。在学生中，公开报复行为不多见，但是报复心理不少，这种心理的存在是很不利于学生的健康成长的，一旦发现，因该及时予以疏导。
    在小飞的表现中，发现她其实还存在人际关系不良特点。小飞对他人的过渡热情，过渡言词，让同学自尊受到很大伤害。如拿钱给同学，还说：“我家有钱”；为一点点的举手之劳的小事，便大动干戈的为对方购买一些高档食品等等。同学之间，需要真情相待，热情相助的，但是还要有一定的方法和真诚。像小飞这样的接人待物的做法就会另同学避而远之了。
    在小飞的思维中，她认为在交往中应该给人留下一个好印象，才能赢得别人的尊重，但是自己又没有正确的方法，心里很想获得同学的好感，但是行为上却是得不偿失。一旦对方没有按照自己的心愿，就立刻反戈一击，报复的心理马上出现。
    小飞总是以敌视的目光对待别人。这种心理来自小飞童年时期，家境不富裕，经常被别人小瞧，自尊心受到挫伤。从而使他产生别人看不起我，我会让你们看看我的能耐的心理。对不如自己的人以不宽容表示自己的态度；对那些不合自己心愿的人用攻击、中伤的方式表示自己的态度。
辅导过程：
1、 讨论分析，学会换位思考。
    我跟小飞探讨，在与同学的交往中，矛盾冲突不可避免。对这个事实要有心理准备，不能回避，也不能用矛盾方式来解决矛盾。怎么办?如当别人帮忙给自己，自己拿钱回报给人家，自己感觉心理很舒服，对方可能会高兴，但是对方真的就接受，就高兴吗？不妨进行一下心理换位，把自己当成对方，感觉一下对方在遇到你这样的情况，心里是怎样的？记得当时小飞说，这样不好吧，我不能拿你的钱，而且在心里面觉得自尊受到挫伤，很没有面子，觉得自己见钱眼开，对方把自己看低了。很是不开心的。我说，是的，既然你都会不接受，不高兴，那么你这样做，同学有理由拒绝你了。
2、 攻心思考，分析报复的危害性。
    对他人进行报复不管轻重，结果都是两败俱伤的。报复者，当时感到快意满足。但是因为你的狭隘，最终是大家都远离你，到头来是“众叛亲离”。被报复者，最后得到了大家的同情和帮助，但是内心的恐惧与伤心总是一个阴影。所以报复行为是不能实施的，那么报复心理呢？自然也应摈弃掉，因为这种心态，会让你的内心世界越来越狭窄。我们再设想：你想报复同学，通过你的报复，除了你能从报复中体验对方受害的痛苦与伤心给你带来的快乐以外，你还能收获什么？在这场报复行为过程中，你会不会也受到一定的伤害呢？周围人会怎么评价你？再者，对方是否会造成严重的后果？等等问题你自己是否仔细想过。
3、 学会宽容，学会感动，学会关爱。
    学会宽容是人际交往中非常重要的一点。这个世界本来就是不完美的，它有阳光灿烂的一面，也有阳光背后的阴影。要学会用辩证的眼光去看我们所处的这个世界，要真实且全面地去认识它。千万不要用仇视的目光去看你身边的同学，他们或多或少有他们自身的缺点，要试着去发现别人的优点，试着从点点滴滴的小事里学会感动。然后，你就会发现，这个世界的本来面目并不是你想像的那么可怕，身边的人也没有你原本以为的那么讨厌。用充满爱的心去对待每一件事和每一个人，你得到的回报就是一个充满爱的世界。宽恕别人就是善待自己，宽容是一种美德。就像一本书上说的，我们的心如同一个容器，当爱越来越多的时候，怨恨就会被挤出去，我们不需要一味刻意地去消除怨恨，而是要不断用爱和关怀来充满内心，这样怨恨自然没有容身之处。
    听了我上面的话，小飞说：“老师，他们都对我不好，我还该不该宽容他们。”
“该宽容的要继续坚持。”
4、 对峙一些不正常思维，转变其顽固的错误观点。
“老师，我将来想学医”
“很好的理想”
“我学医不是为了治病救人”
“为什么呢”
“我将来不去给那些伤害我的同学治病，我要用自己的医术杀死那些欺负过我的人”
“难道你就这么恨他们”
“是的，因为他们伤害我，让我伤心。我也不会让他们好过”
“万一他们不在你这里看病，你的这项计划不就是实施不了了吗？”
…….
    小飞停了一会，不说话了。
    小飞的大脑开始反思了，她这一停，就说明在她的内心世界开始反省。这是一个很关键的信息。教师顺势指导，就会逐渐将这类学生引导过来。
    我看她不语，接着说：“难道你学医仅仅就是为了去报复那些你认为伤害过你的学生吗？”“你把自己的人生理想的追求停留在为了达到儿时目的的小道上，你不觉得自己的这个计划有些离谱和荒唐吗？”“还有，总是认为同学对不起自己，那么自己对同学是不是很好呢？”
    小飞这个时候望望我，还是没有回答。后来，小飞跟我说，老师，我妈妈也曾经跟我说过，要有爱心。
个案小结：
学生都有自己的处世方式，自己的人生观和世界观，他们需要在人际交往中学会一些生存学习之道。但是由于物质、地位等因素的影响，丢掉了交往的原则，出现了尊卑优劣之分，出现了不平等的交往。
悦纳他人。与人相处融洽首先要会颀赏对方，善于发现别人的闪光点，这一点很重要。不能对他人过于苟求，否则只能是失去朋友，失去友谊。在交往中，要将心比心，多从对方的角度考虑问题，多体谅和宽容他人。
在交往中，总免不了相互议论和评价，但评价必须符合实际。态度要真诚，而不能口是心非，无中生有。这样的话，很容易造成人际关系紧张，造成人际交往被动。